QUIZ Ke 2

Nama : M Richo Bryantino
NPM : 1712110005

Assalamu'alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh berikut ini saya ingin melampirkan jawaban mengenai Quiz Manajemen Ritel
1. implementasi program CRM dalam
a. supermarket adalah Mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan yang sudah ada, menambah wawasan info customer mengenai promo terbaru dan juga meningkatkan penjualan
b. dalam bentuk Toko Elektronik adalah untuk meningkatkan hubungan dengan customer , seperti membrikan info garansi barang dan juga menanyai kerusakan dan kekurangan barang.
Meningkatkan penjualan

2. Prediksi penjualan
Ritel butuh memprediksi penjualan untuk menentukan beberapa banyak barang dagangan yang akan mreka beli
Berikut ini kategori SKU berdasarkan prediksi penjualan antara lain
a. Fast moving product
b. Slow moving product
c. Produk tren ( fad product)
d. Fashion product

3. Bagaimana kebijakan manajerial harus disesuaikan jika sumber daya dari luar negeri dilibatkan dalam bisnis ritel?
Jika melibatkan sumberdaya dari luar negri dalam bisnis ritel adalah harus memperhatikan kualitas barang atau SDM tersebut , membagi dan mengelompokkan barang luar negri dengan barang local agar sama sama memiliki nilai jual yang besar penempatan dan juga pembagian harga barang sesuai Kualitas.

4. Komponen dalam membangun repurtasi harga dalam toko sepatu
1. Mengubah harga pada rak pajang setiap hari ()
2. Komunikasi harga (memberikan harga tawar menawar )
3. Harga promosi (harga promo dalam acara tertentu dan hari tertentu)
4. Harga per unit (pembelian harga perunit atau borongan )
5. Pemahaman pelanggan terhadap nilai item harga (Pemahaman pelanggan mengenai ada
harga ada kualitas )

5. Sebagai suatu sarana komunikasi dengan pelanggan, menurut anda apakah
perbedaan antara iklan dan publisitas

Perbedaan antara iklan dengan publisitas adalah
Sedangkan iklan merupakan basis yang berbayar dan terarah dalam pemasarannya dimana akan di pasarkan ( melalui media seperti apa ) dan kapan akan di pasarkan
Sedangkan publisitas itu bebas biaya / gratis , dan memiliki nilai berita atau informasi yang menarik dan berguna yang memiliki nilia tersendiri di bandingkan Iklan

Nama : Andre Jaya Sani Aji
NPM : 1712110120

1. A. implementasi program CRM pada supermarket :
-Meningkatkan kesetiaan pelanggan
- mengurangi biaya
- kegiatan operasional semakin efisien
- Time to market meningkat
Berkat aplikasi CRM yang memungkinkan terkumpulnya data trend pembelian dan informasi dari pelanggan akan mempercepat produk masuk ke pasar.
- Menambah wawasan info customer mengenai promo terbaru dan juga meningkatkan penjualan

B. implementasi program CRM pada toko elektronik :
- memberikan info tentang garansi barang
- meningkatkan penjualan
- Menjaga kesetiaan pelanggan yang telah ada dan tetap menarik pelanggan baru
- Otomasi proses untuk peningkatan efisiensi

2.Ritel tidak mengalami kesuksesan keuangan kecuali jika ritel merencanakan dan menerapkan keuangan dari kegiatan barang dagangannya dengen baik. Hasil dari perencanaan keuangan adalah cetak biru pembelian dari masing-masingkategori. Ada nya rencana barang dagangan memberi gambaran pada bagian pembelian dan perencanaan mengenai berapa banyak uang yang harus dihabiskan pada beberapa bagian dari kategori barang dagangan pada setiap bulannya sehingga prediksi penjualan dan prediksi objek keuangan lain dapat dipenuhi .setelah rencana barang dagang dibuat, bagian pembeliaan dan perencana perencanakan keberagaman barang dagangan. Bagian pembelian bekerja sama dengen vendor dari kategori yang di pilih, bernegosiasi masalah harga, dan mengembangkan promosi.

3. Bagaimana kebijakan manajerial harus disesuaikan jika sumber daya dari luar negeri dilibatkan dalam bisnis ritel?
menurut saya jika melibatkan sumberdaya dari luar negri dalam bisnis ritel itu harus memperhatikan terutama kualitas barang yang diimpor dan jga sumber daya, dan membagi serta mengelompokkan barang luar negeri dengan barang lokal agar sama sama memiliki nilai jual yang besar penempatan dan juga pembagian harga barang sesuai Kualitas.

4. Terdapat 5 komponen yang dapat
mendukung reputasi harga bagi sebuah
retail toko sepatu, yaitu:
1. Mengubah harga pada rak pajang setiap hari
(everyday shelf prices)
2. Komunikasi harga (price communication)
3. Harga promosi (promotional price)
4. Harga per unit (per unit prices)
5. Pemahaman pelanggan terhadap nilai item
harga (know-value item price)

5. Menurut saya perbedaan iklan dengan publisitas ialah publisitas itu "bebas biaya" sementara iklan itu "berbayar". Karena iklan berbayar, maka penentuan bunyi pesan, kapan dan dimana/melalui media apa pesan itu akan ditayangkan bisa kita kontrol sedemikian rupa. Kecuali jika memang ada hambatan yang merubah rencana.
Tapi bukan berarti publisitas itu tidak bisa diandalkan. Publisitas memiliki kekuatan yang jauh lebih besar jika dibandingkan dengan iklan. Hal ini karena publisitas pasti dihubungkan dengan sesuatuu memiliki nilai berita atau informasi yang berguna dan menarik yang menjadikannya kekuatan untuk mempengaruhi publik.

Nama : Muhammad Baderi
Npm. : 1612110404

Quiz ke 2:

1. Jelaskan Keuntungan implementasi program CRM dalam format ritel sebagai berikut:

a. Supermarket
supermarket adalah Mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan yang sudah ada, menambah wawasan info customer mengenai promo terbaru dan juga meningkatkan penjualan

b.toko elektronik
dalam bentuk Toko Elektronik adalah untuk meningkatkan hubungan dengan customer , seperti membrikan info garansi barang dan juga menanyai kerusakan dan kekurangan barang.
Meningkatkan penjualan


2. Bagaimana pengaturan objek dalam perencanaan barang dagangan?
Bagian pembelian bekerjasama dengan vendor dari kategori yang dipilih, bernegosiasi masalah harga, dan mengembangkan promosi. Beberapa formula yang dapat digunakan sebagai dasar penetapan sebagai dasar penetapan perencanaan barang dagangan secara keuangan adalah sebagai berikut :

1. Perhitungan Nilai Rata-Rata Modal
2. Perhitungan perputaran modal


3. Bagaimana kebijakan manajerial harus disesuaikan jika sumber daya dari luar negeri dilibatkan dalam bisnis ritel?
Jika hendak melibatkan sumberdaya dari luar negri dalam bisnis ritel seharusnya memperhatikan kualitas barang atau SDM tersebut , dan juga dengan sistem membagi atau mengelompokkan barang luar negri dengan barang local agar sama sama memiliki nilai jual yang besar serta juga harus menyesuaikan penempatan dan juga pembagian harga barang sesuai Kualitas.

4. Jelaskan lima komponen dalam membangun reputasi harga yang murah bagi sebuah toko sepatu?
1. Mengubah harga pada rak pajang setiap hari
2. Komunikasi harga (memberikan harga tawar menawar )
3. Harga promosi (harga promo dalam acara tertentu dan hari tertentu)
4. Harga per unit (pembelian harga perunit atau borongan )
5. Pemahaman pelanggan terhadap nilai item harga (Pemahaman pelanggan mengenai ada
harga ada kualitas )

5. Sebagai suatu sarana komunikasi dengan pelanggan, menurut anda apakah perbedaan antara iklan dan publisitas?
Iklan adalah suatu pesan tentang barang/jasa (produk) yang dibuat oleh produser/pemrakasa yang disampaikan lewat media (cetak, audio, elektronik) yang di tujukan kepada masyarakat. Sedangkan
Deskripsi
Publisitas adalah penempatan berupa artikel, tulisan, foto, atau tayangan visual yang sarat nilai berita baik karena luar biasa, penting, atau mengandung unsur-unsur emosional, kemanusiaan, dan humor) secara gratis dan bertujuan untuk memusatkan perhatian terhadap suatu tempat, orang, orang, atau suatu institusi

Nama:wayan tobi sanjaya putra
Npm : 1712110339

1. A.implementasi program CRM pada supermarket :
*Meningkatkan kesetiaan pelanggan
*mengurangi biaya
*kegiatan operasional semakin efisien
*Time to market meningkat
Berkat aplikasi CRM yang memungkinkan terkumpulnya data trend pembelian dan informasi dari pelanggan akan mempercepat produk masuk ke pasar.
*Menambah wawasan info customer mengenai promo terbaru dan juga meningkatkan penjualan

B. implementasi program CRM pada toko elektronik :
*memberikan info tentang garansi barang
*meningkatkan penjualan
*Menjaga kesetiaan pelanggan yang telah ada dan tetap menarik pelanggan baru
*Otomasi proses untuk peningkatan efisiensi
2. Ritel tidak mengalami kesuksesan keuangan kecuali jika ritel merencanakan dan menerapkan keuangan dari kegiatan barang dagangannya dengen baik. Hasil dari perencanaan keuangan adalah cetak biru pembelian dari masing-masingkategori. Ada nya rencana barang dagangan memberi gambaran pada bagian pembelian dan perencanaan mengenai berapa banyak uang yang harus dihabiskan pada beberapa bagian dari kategori barang dagangan pada setiap bulannya sehingga prediksi penjualan dan prediksi objek keuangan lain dapat dipenuhi .setelah rencana barang dagang dibuat, bagian pembeliaan dan perencana perencanakan keberagaman barang dagangan. Bagian pembelian bekerja sama dengen vendor dari kategori yang di pilih, bernegosiasi masalah harga, dan mengembangkan promosi.
3. BagaimanaBagaimana kebijakan manajerial harus disesuaikan jika sumber daya dari luar negeri dilibatkan dalam bisnis ritel?
Jika melibatkan sumberdaya dari luar negri dalam bisnis ritel adalah harus memperhatikan kualitas barang atau SDM tersebut , membagi dan mengelompokkan barang luar negri dengan barang local agar sama sama memiliki nilai jual yang besar penempatan dan juga pembagian harga barang sesuai Kualitas.
4. Komponen dalam membangun repurtasi harga dalam toko sepatu
1. Mengubah harga pada rak pajang setiap hari ()
2. Komunikasi harga (memberikan harga tawar menawar )
3. Harga promosi (harga promo dalam acara tertentu dan hari tertentu)
4. Harga per unit (pembelian harga perunit atau borongan )
5. Pemahaman pelanggan terhadap nilai item harga (Pemahaman pelanggan mengenai ada
harga ada kualitas )
5. Sebagai suatu sarana komunikasi dengan pelanggan, menurut anda apakah
perbedaan antara iklan dan publisitas.
Perbedaan antara iklan dengan publisitas adalah
Sedangkan iklan merupakan basis yang berbayar dan terarah dalam pemasarannya dimana akan di pasarkan ( melalui media seperti apa ) dan kapan akan di pasarkan
Sedangkan publisitas itu bebas biaya / gratis , dan memiliki nilai berita atau informasi yang menarik dan berguna yang memiliki nilia tersendiri di bandingkan Iklan