Menurut saya pribadi membangun relasi atau hubungan dengan pelanggan sangat penting dalam sebuah bisnis, seprti kita harus sopan dan ramah, produk kita harus mudah diakses, memberikan testimoni kelidah" masyarakat, tidak lupa memberikan diskon untuk pembelian yang banyak atau pelanggan tetap, open minded dengan mendengar saran dan kritik pelanggan, membuat sebuah grup/ wadah untuk bersama" membahas jenis makanan/produk yang ada agar menambah wawasan dan juga relasi. Menganalisa dan memahami karakteristik dari para pelanggan.
Sandro silitonga (1912110284)
Sudah mencapai batas waktu untuk mengirim ke forum ini sehingga Anda tidak dapat lagi mengirim ke forum ini.