Nama kelompok :
Yulia Safitri (1911010036)
Casandra Azaria Tauta (1911010018)
Arfando Ghymsa (2011010125)
Irham Febriansyah (2011010121)
Yunita Tri Ulandari (2011010117)
Problem statement 
1. Dimasa pandemi sekarang peluang apa yang bisa diambil dalam mengembangkan usaha Anda? Dan contoh pelayanan seperti apa yang Anda berikan ke custemer.
Solusi : Dengan memberikan pelayanan yang terbaik dan juga pelayanan yang sangat cepat serta berkualitas.
2. Bagaimna cara menghadapi kerugian bisnis Anda disaat pandemi? 
Solusi : Tetap menjalankan seperti biasanya namun dengan beberapa perubahan untuk menyesuaikan dengan keadaan pandemi sekarang.
3. Bagaimna cara Anda mempromosikan usaha komputer Anda sekarang ini?
Solusi : Melalui market place, promosi melalui teman maupun keluarganya dan feedback positif dari para pelanggan yang telah datang sebelumnya 
4. Apakah pendapatan usaha Anda dimasa pendemi ini mencapai target?
Solusi : menurunnya omset penjualan.
5. Bagaimana membuat pelanggan tidak kesulitan dalam menemukan komputer yang tepat untuk dipilih mereka?
Solusi : Dengan konsultasi dengan pelanggan apa yang mereka butuhkan.
6. Bagaimana memudahkan pelanggan untuk memilih tipe pembayaran untuk diminati?
Solusi : Untuk pembayaran bisa melalui transaksi langsung atau cash dengan transaksi online.