Kewirausahaan 2TI-P4: Define Problem Statement

Anggota Kelompok :

Ahmad Syahdani┬á ┬á ┬á ┬á ┬á ┬á2011010126
Andika Hendri Sanjaya 1911010012
Idham Mubaraq┬á ┬á ┬á ┬á ┬á ┬á 1911010019
Kaesar Azra Putra┬á ┬á ┬á ┬á ┬á 1911010015
Komang Tirte┬á ┬á ┬á ┬á ┬á ┬á ┬á ┬á 1911010040

See

Penurunan peminat pembeli saat terjadinya pandemic

Define : Bagaimana cara memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian tanpa harus pergi ke toko?
Solusi┬á : Dengan cara menjual produk secara online melalui E-commerce seperti mebuka di tokopedia dan bukalapak dan memberikan promo.

Hear

Harga tetap stabil saat pandemi dan sebelum pandemi

Define : Sebagian konsumen merasakan harga yang tinggi
Solusi┬á : Memberikan penurunan harga yang sesuai dengan masa pandemi

Think and Feel

Memberikan variasi produk yang baru karena konsumen lebih ke pangan

Define : Bagaimana cara mengatasi omset yang menurun karena tidak sesuai target penjualan
Solusi┬á : Dengan mengurangi penjualan dan melakukan pembaruan variasi produk agar menarik konsumen

Say and Do

Kualitas produk terjamin dengan harga yang sesuai

Define : Bagaimana cara menanggapi pelanggan yang komplan terhadap barang yang dibeli?
Solusi┬á : Menanyakan langsung keluhan apa yang dihadapi pelanggan, jika memang ada kesalahan pada barang yang dibeli maka dari pihak penjual barang akan diganti.

┬á

Pain

Melakukan pembaharuan marketing

Define : Bagaimana pelanggan memilih barang tanpa harus melihat langsung model barang yang akan dibeli?
Solusi┬á : kita akan menjual barang - barang bukan hanya acara offline tetapi secara online juga dengan memposting foto produk yang kita jual di ig,fb,shopee dan aplikasi penjualan lainnya.

Gain

Kepuasan dan kenyamanan

Define : Bagaimana menghadapi pelanggan yang memiliki karakter yang berbeda - beda ?
Solusi┬á : Kita akan berusaha melayani pelanggan sebaik mungkin untuk memberikan kepuasan terhadap pelanggan.