Tipe Keputusan dalam Sistem Pendukung Keputusan (SPK):
Keputusan Terstruktur
Keputusan yang rutin dan berulang, dengan prosedur dan aturan yang jelas.
👉 Contoh: penggajian, penjadwalan kerja.
Keputusan Semi Terstruktur
Sebagian proses bisa diotomatisasi, sebagian butuh pertimbangan manusia.
👉 Contoh: penilaian kinerja, pemberian kredit.
Keputusan Tidak Terstruktur
Keputusan yang tidak rutin, kompleks, dan tanpa aturan baku.
👉 Contoh: strategi bisnis, ekspansi perusahaan.
Ringkasnya:
Terstruktur = aturan jelas
Semi terstruktur = campuran sistem & manusia
Tidak terstruktur = intuisi & analisis manajer