Kecerdasan bisnis adalah proses pengumpulan, pengolahan, dan penyajian data untuk menghasilkan informasi yang mendukung pengambilan keputusan manajemen.
Pemrosesan Analitik Online (OLAP) adalah teknologi yang digunakan dalam kecerdasan bisnis untuk menganalisis data secara multidimensi, sehingga pengguna dapat melihat data dari berbagai sudut pandang dengan cepat, seperti berdasarkan waktu, wilayah, atau produk.