Log masuk untuk melanjutkan
Maaf akun tamu tidak iizinkan untuk mengirim.
Jelaskan mengapa dengan menggunakan Empathy Map kita dapat memahami masalah pelanggan dan mengetahui apa yang menjadi keinginan dan kebutuhan mereka? Lalu jelaskan pula tahapan dalam melakukan Empathy?
(Note: Agar tampilan forum diskusi menjadi terhubung, maka tuliskan tanggapan anda di kolom komentar dari orang yang telah lebih dulu menuliskan pendapatnya di forum ini)