nama kelompok 4
1. Muhammad Junaidi-1911010163
2. Muhammmad Fajri-1911060001
3. Shelvia Nanda-1911060010
4. Andi Mochamammad Fachurozhy-1911060029
5. M ilham Romadon-1911060032
see
apa yang dilihat terhadap berkurangnya pendapatan di era masa pandemi 
1. banyaknya mahasiswa yang pulang kampung
2.berkuranganya pendapatan akibat masyrakat kos yang sebagian beasr mahasiswa pulang kampung di tengah pandemi
3.belum digunakan teknologi pemasaran 
hear
bagaimana tangapan keluarga dan masyarakat sekitar terkait sepinya penjualan ibu di era masa pandemi ini
1. pelanggan lebih menyukai pemesanan makanan secara online
2. sedikitnya menu makanan yang disediakan
3. lingkungan berdagang mempengaruhi tinggkat penjualan
think and feel
bagaimana perasaan ibu saat berdagang di masa pandemi ini
1.belum adanya teknologi mendukung penjualan online
2.belum mengertinya mengunakan teknologi/gaptek
3.terkendalanya pemasaran
say and do
apa saran dari pelanggan dan tindakan apa yang sudah ibu lakukan dari sarn tersebut
1. jangkauan dan teknologi menjadi penentu pada saat melkukan perdaganggan di era pandemi
2. belajar mengunakan teknologi
Pain
Apa yang ibu korbankan untuk meningkatkan mutu dan penjualan ibu?
1. Menyediakan harga yang lebih terjangkau
2. Menyisihkan setiap keuntugan untuk membeli teknologi seperti android
Gain
apa yang ibu berikan terhadap konsumen yang membeli produk ibu
1. meberikan harga yang murah dengan kualitas yang bagus 
2. memberikan pelayanan yang baik dengan produk yang steril terhdap konsumen