Pengambil keputusan adalah individu atau kelompok yang memiliki wewenang, tanggung jawab, dan kemampuanuntuk memilih satu alternatif terbaik dari beberapa pilihan yang tersedia guna menyelesaikan masalah atau mencapai tujuan tertentu.
Pendukung Terkomputerisasi
Penggunaan komputer/sistem seperti
Sistem Pendukung Keputusan
(SPK/DSS) untuk membantu mengambil keputusan melalui pengolahan data, analisis, dan penyajian informasi.
Tipe Keputusan
- Terstruktur - rutin dan punya prosedur jelas.
- Semi-terstruktur - sebagian bisa dianalisis sistem, sebagian butuh penilaian manusia.
- Tidak terstruktur - kompleks, tidak punya prosedur tetap, butuh kreativitas dan intuisi