Tahap Define

Tahap Define

oleh Anugrah Prima Ramadhan -
Jumlah balasan: 0

Anggota Kelompok 1 :

1. FERDINAL RIANDY SARAGIH (1911060015)

2. YULI SENORA SEVTIANI (1911060008)

3. ALDO GILAR VISITAMA (1911010053)

4. ERSAATHAYAINSYIRA (1911060059)

5. ANUGRAH PRIMA RAMADHAN (1911010155)

 

1. USER (Pandangan Pengguna)

Problem Statementnya :

Target pelanggan seperti apa yang di fokuskan pada usaha ini? 

Jawaban :

·         Seluruh kaum masyarakat

·         Penyuka kaos distro

 

2. NEEDS (Kebutuhan Pengguna)

Problem Statementnya : 

Apa saja yang pelanggan butuhkan?

Jawaban :

·         Pilihan yang bervariasi

·         Promo/diskon yang menarik perhatian konsumen

·         Proses pemesanan yang cepat dan mudah melalui online

·         Keamanan dalam bertransaksi

 

3. INSIGHT (Pandangan yang melatarbelakangi terhadap keinginan pelanggan)

Problem Statementnya : 

Apa alasan yang melatarbelakangi munculnya keinginan pada masalah diatas?

Jawaban :

·         Memenuhi ekspektasi pelanggan

·         Memenuhi keinginan/kebutuhan pelanggan

·         Banyak pelanggan yang berharap mendapatkan diskon dengan kualitas yang baik yang sesuai mereka inginkan

·         Banyaknya para distributor yang merugi karena kurang minat masyarakat di masa pandemi ini