Forum Pengumpulan Praktek Define

kelompok 4

1. Muhammad Junaidi-1911010163

2. Muhammmad Fajri-1911060001

3. Shelvia Nanda-1911060010

4. Andi Mochamammad Fachurozhy-1911060029

5. M ilham Romadhon-1911060032

1.User┬á

Problem Statementnya :

apakah ada targetan untuk menambah usaha ini mendinjadi lebih besar?

jawab :┬á

Pasti,karna hal itu adalah yang kami inginkan.

2.NEEDS┬á

Problem Statementnya :┬á

Apakah ada keluhan dari pelanggan ?

Jawab :┬á

- Untuk Saat ini tidak ada,tetapi saya ingin memperbanyak pilihan.

- Untuk pelanggan baru dan pelanggan lama. agar mereka tidak bosan┬á

dengan masakan yang ada di sini.

3.Insight┬á

Problem Statementnya :

apakah ada alasan dari keingin yang ingin di tunjukan dari pertanyaan sebelumnya ?

jawab :┬á

- membutuhkan pelanggan yang baru agar menjadi ramai pembeli dari dagangan saya

ingin menjadikan tempat ini menjadi nyaman untuk di tempati oleh pembeli

- meningkatkan kualitas yang ada menjadi lebih baik

Diskusikan topik ini (0 balasan sejauh ini)

Kelompok 2 :

1. Mashudi Zaien (1911060061)

2. Syuqron wijaya (1911060011)

3. Rozin Rizqullah (1911060012)

4.Robby Romadhon (1911060035)

5. ClementJYT (1911060031)

┬á

Tema : Kesulitan menjalankan bisnis toko pakaian di masa era new covid

-┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Pandangan pengguna

Apa pandangan yang akan diberikan oleh pengguna/pelanggan terhadap penjualan baju di masa era covid saat ini?

= Pandangan yang diberikan oleh pengguna/pelanggan yaitu baju yang di jual harus bersih karena pada masa era covid seperti ini baju bisa menjadi salah satu media yang membawa covid tersebar, dan juga harus tetap berkualitas walaupun setelah dilakukan pembersihan , contoh pada saat di cuci tidak luntur.

┬á

-┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Kebutuhan pengguna

Apa Kebutuhan baju pada┬á era covid seperti saat ini?

= Baju bisa menjadi salah satu factor penting pada masa seperti ini , karena baju barang penting yang akan selalu di pakai. Pada era masa covid seperti ini baju bisa menjadi salah satu media penyebaran covid oleh karena itu baju harus di cuci dengan bersih, apabila orang yang hanya memiliki sedikit baju, ia akan kesulitan untuk pemakaian di kemudian hari , oleh karena itu pada era covid seperti ini banyak orang yang membeli baju untuk menjadi baju cadangan.

┬á

-┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Insight

Pada proses design thinking kami memasarkan pakaian di masa pandemi secara online. Pada saat pelanggan yang membeli pakaian secara online di temukan masalah yang sering membuat pelanggan kecewa yaitu pakaian yang dibeli tidak sesuai dengan warna pakaian yang di pesan dan juga ditemukan size yang tidak sesuai dengan pilihan pelanggan. Hal tersebut memunculkan problem statement "Bagaimana pelanggan tidak kecewa dengan barang yang mereka pesan?"

┬á

= Pada pandangan seperti ini , seorang penjual harus dapat mencari cara agar para pelanggan dapat dilayani dengan baik dan pelanggan puas dengan produk yang dipilih. Contoh yang dapat di lakukan adalah Penjual harus dapat merapikan pakaian tersebut agar dapat dipilih lebih mudah dalam proses pengemasan dan ketika ada pelanggan yang memesan pakaian, penjual harus dapat membuat list pesanan agar sesuai dengan pilihan size dan warna pakaian yang di pesan oleh pelanggan.kasus membeli online , penjual harus dapat membuat list agar pada saat pelanggan memilih size dan warna akan muncul pilihan pilihan tentang size dan warna yang di list tersebut.

┬á

Diskusikan topik ini (0 balasan sejauh ini)

Tema : kesulitan menjalankan usaha telur ayam di masa new era covid

Anggota Kelompok 6

1.┬áAHMAD FARIZAL (1911060046)

2.┬áBAYU HERMAWAN (1911060054)

3.┬áDORIS INDAH SARI SINAGA (1911060058)

4.┬áMUHAMMAD RAFLY ALFAZRI (1911060006)

5.┬áPUTRA PRATAMA SANTOSO (1911060028)

┬á

DEFINE ( mendefinisikan masalah utama pelanggan )

Tahap define :

1. Pandangan pengguna (USER)

Question : pandangan seperti apa yang di gambarkan oleh pelanggan terhadap penjualan telur telur di masa covid seperti saat ini ?

Jawab : Menurut pandangan pelanggan, telur-telur yang dijual harus berkualitas baik bukan telur yang sudah lama, telur-telur juga harus dibersihkan dan dibungkus rapih agar tidak terpapar virus corona, dan harga telur harus murah/terjangkau┬á

2. Kebutuhan pengguna (NEEDS)

Question :┬á

Tentu banyak sekali kebutuhan masyarakat selama masa covid ini,

Namun banyak masyarakat lain beranggapan bahwa membeli bahkan mengkonsumsi telur merupakan salah satu permasalahan jika telur telur tersebut impor dari luar kota bahkan luar negeri. Bagaimana tanggapan pengusaha tersebut ?

Jawab : jangan tergoda dengan harga telur yang murah, akhir-akhir ini, beredar telur infertil. Dengan harga miring, telur infertil disebut-sebut berbahaya untuk kesehatan,Telur infertil berasal dari perusahaan pembibitan ayam broiler atau ayam pedaging (breeding).Disebut infertil karena si telur tidak menetas atau memang sengaja tidak ditetaskan. Sebenarnya, telur itu tidak boleh dikonsumsi. Telur infertil dapat menjadi anak ayam jika disimpan dalam suhu yang cocok. Akan tetapi, bila disimpan di dalam ruangan yang tidak cocok, pertumbuhannya menjadi tidak sempurna, mati, lalu membusuk.Sebelum dijual, telur infertil umumnya disemprot zat kimia. Bakteri di dalam telur yang mulai membusuk serta adanya kandungan zat kimia, disebut-sebut berbahaya bagi kesehatan jika dikonsumsi manusia.

3. Pandangan yang melatarbelakangi terhadap keinginan pelanggan (INSIGHT)

Question : salah satu pendorong atau tujuan dari masyarakat dapat berasumsi seperti itu adalah mungkin agar masyarakat lebih paham lagi bahwa mengkonsumsi bahan pokok dari luar atau impor merupakan salah satu permasalahan pada zaman covid sekarang ini.

Namun sebagai pengusaha atau penjual, apa yang dapat dipertimbangkan atau pendorong untuk tetap menjalankan usaha untuk tetap menjual telur dimasa pandemi ?

Jawab : MemaksimalkanKita tahu bahwa telur adalah salah satu bahan pokok yg bergizi dan banyak masyarakat yang mengkonsumsi telur karena telur salah satu bahan pokok yg dapat menjaga kesehatan oleh karena itu penjual atau usaha telur tetap menjalankan usahanya dan badan sehat salah satu cara untuk menghindari covid di masa pandemi. promosi dan memberikan ┬ápelayanan antar sampai tempat serta hasil produk yang baik.

Diskusikan topik ini (0 balasan sejauh ini)

Anggota kelompok :

1.┬á┬á┬á┬á┬á Alfin rifaldo (1911060009)

2.┬á┬á┬á┬á┬á muhamad erfan (1911060026)

3.┬á┬á┬á┬á┬á Adam Hazhari (1911060020)

4.┬á ┬á ┬á wayan aditiya

1. Pandangan Pengguna(USER)

Problem Statementnya :

Target pelanggan seperti apa yang di fokuskan pada usaha ini?┬á

Jawaban :

-┬á┬áPeminat buah-buahan

- orang yang sedang membutuhkan buah-buahan

- seluruh masyarakat

2. Kebutuhan Pengguna(NEEDS)

Problem Statementnya :┬á

Apa saja yang pelanggan butuhkan?

Jawaban :

-┬á┬áBuah yang segar

-┬á┬áBuah yang berkualitas

-┬á┬áAneka buah buahan

┬á

3. Pandangan yang melatarbelakangi terhadap keinginan pelanggan(INSIGHT)

Problem Statementnya :┬á

Apa alasan yang melatarbekalangi munculnya keinginan pada masalah diatas?

Jawaban :

-┬á ┬á ┬á ┬á┬áMemenuhi kebutuhan/keperluan pelanggan.

-┬á ┬á ┬á ┬á┬áMemenuhi ┬ákeinginan pelanggan.

-┬á ┬á ┬á ┬á┬áHarga yang terjangkau.

┬á

Diskusikan topik ini (0 balasan sejauh ini)

Anggota Kelompok 1 :

1. FERDINAL RIANDY SARAGIH (1911060015)

2. YULI SENORA SEVTIANI (1911060008)

3. ALDO GILAR VISITAMA (1911010053)

4. ERSAATHAYAINSYIRA (1911060059)

5. ANUGRAH PRIMA RAMADHAN (1911010155)

┬á

1. USER (Pandangan Pengguna)

Problem Statementnya :

Target pelanggan seperti apa yang di fokuskan pada usaha ini?┬á

Jawaban :

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Seluruh kaum masyarakat

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Penyuka kaos distro

┬á

2. NEEDS (Kebutuhan Pengguna)

Problem Statementnya :┬á

Apa saja yang pelanggan butuhkan?

Jawaban :

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Pilihan yang bervariasi

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Promo/diskon yang menarik perhatian konsumen

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Proses pemesanan yang cepat dan mudah melalui online

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Keamanan dalam bertransaksi

┬á

3. INSIGHT (Pandangan yang melatarbelakangi terhadap keinginan pelanggan)

Problem Statementnya :┬á

Apa alasan yang melatarbelakangi munculnya keinginan pada masalah diatas?

Jawaban :

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Memenuhi ekspektasi pelanggan

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Memenuhi keinginan/kebutuhan pelanggan

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Banyak pelanggan yang berharap mendapatkan diskon dengan kualitas yang baik yang sesuai mereka inginkan

┬╖┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á┬á Banyaknya para distributor yang merugi karena kurang minat masyarakat di masa pandemi ini

Diskusikan topik ini (0 balasan sejauh ini)

KELOMPOK 7

ANANDA ANGELIA PURBA 1911060034

ERIKA JULIA EVANDA 1911060024

SALSABILA AUDYANISA 1911060057

GALUH BERLI OKTAVIAMI 1911060005

RIDHO DINATA SURYA 1911060023

ZHAFRAN RAFI AL RASYID 1911010046

1.┬á┬á┬á┬á┬á┬á See

Masalah: masyarakat merasa kurang aman dan nyaman jika membeli makanan dari luar. Karena di masa pandemi ini, semua orang dituntut untuk menjadi bersih dalam segala hal. Pembuatan pecel yang masih manual, mulai dari penggilingan bumbu pecel di cobek, kemudian sayur yang dituang ke pembungkus makanan atau piring juga masih menggunakan tangan, menjadikan hal tersebut inti dari permasalahan pada pembeli dan masyarakat. Padahal pecel sendiri adalah makanan yang diminati banyak orang.

2.┬á┬á┬á┬á┬á┬á Hear

Masalah: Masa Pandemi ini, semua pedagang dan pengusaha makanan akan menjadi pedagang yang sangat merasakan penurunan penjualan. Banyak asumsi masyarakat tentang pedagang yang tidak menjaga kebersihan. Apalagi pengerjaan manual yang masih kami terapkan pada pembuatan pecel. Hal ini akan memberikan dampak buruk pada kami, selain penjualan menurun, pandangan masyarakat yang menilai kualitas pecel kami tidak baik, dan menjadikan hal yang berdampak besar, dan kemudian akan menjadi fator pemicu tutupnya pecel kami.

3.┬á┬á┬á┬á┬á┬á Think and feel

Masalah: ada dua hal yang sangat bermaalah bagi penjual. Hal pertama adalah pastinya dengan naiknya harga bahan pokok pembuatan pecel, hal ini akan menjadikan penjual mengurangi prosi dalam takaran biasanya atau menaikkan harga produk pula. Yang kedua adalah, susahnya bahan pokok yang memiliki kualitas yang baik dan terbatasnya pengiriman bahan pokok, karena adanya pembatasan yang ditentukan pemerintah, menjadikan sulitnya kami mendapatkan bahan yang baik.

4.┬á┬á┬á┬á┬á┬á Say and Do

Masalah: penjual memastikan bahan pokok pembuatan pecel sudah bersih dan pengerjaannya pun sudah higienis. Proses perebusan yang benar juga menentukan ketahanan sayur sampai 12 jam. Sehingga kualitas produk kami akan tetap baik dan memuaskan pembeli.

5.┬á┬á┬á┬á┬á┬á Pain

Masalah: masalah utama yang dihadapi penjual pecel adalah kurangnya minat pembeli untuk membeli makanan diluar. Sehingga, menurunnya omzet pecel dalam online selling maupun offline selling.

6.┬á┬á┬á┬á┬á┬á Gain

Penjual berharap agar pandemi segera berlalu dan pasar akan seperti biasanya, agar harga kebutuhan bahan pokok akan kembali sepertiubiasa dan pengiriman bahan pokok juga lancer seperti sebelum pandemi.

Diskusikan topik ini (0 balasan sejauh ini)

Forum Pengumpulan Praktek Define

DEFINE

Tugas kelompok

DEFINE

tahap define

Tahap Define

Tahap Define - Kelompok 7