| 2020-2| Jum'at 18:30-20:45 | MMA3102319| Marketing Management | 3 SKS | 1MM | Dr. Indra Jaya
Garis besar topik
-
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabaraktuh
Good Evening...
Perkenalkan Saya dosen pengampu Mata Kuliah Marketing Management, Dr. Indra Jaya, MM, Masih masa pandemik untuk perkuliahan saat ini menggunkan LMS dan Zoom.
Saya berdomisili di Bogor, sebelum pandemik jadwal perkuliahan tatap muka per 2 minggu sekali untuk saya datang kekampus memberikan perkuliahan.
Maka dengan masa terbatas tidak perkuliahan Offline saya berharap anda sekalian dapat lebih fokus dan intens untuk mendapatkan materi materi perkuliahan di luar materi yang saya berikan melalui LMS.
Memberikan pemahaman basic Manajemen Pemasaraan sehingga peserta kuliah dapat memahami landasan teori clasic pemasaran dan hubungan perkembangan pemasaran secara empirical sesuai dengan kemajuan teknologi era digital. Pada sesi Pengantar dapat di jelaskan secara umum dan berdasarkan kondisi empiris bagaimana perusahaan dapat bertahan dan menang dalam persaingan bisnis. Penggunaan media teknologi yang cepat berubah yang merupakan fenomena bahwa teori clasik Pemasaran harus dapat menyesuaikan dengan kondisi yang ada.
- Mendefeniskan kembali konsep - konsep pemasaran yaitu Defining Marketing for the Twenty First Century atau Mendefinisikan Pemasaran Untuk Abad 21 yang sesuai dengan perkembangan teknolgi ere digital.
- Teori klasik pemasaran harus dapat disesuaikan dengan konsep ekonomi digital yaitu Adapting Marketing to the New Economy atau Mengadaptasi Pemasaran ke Ekonomi Baru
Referency bahan bacaan :
- Kotler, Philip and Keller, Kevin Lane , Marketing management, Global Edition , Pearson Education Limited, England, 2016.
- Kotler, Philip and Armstrong, Gary, Principles Of Marketing, Global Edition, Pearson Education Limited, England, 2014.
https://drive.google.com/file/d/1tXCkmnoyuvP7OBZJDqwEtS_fV6jL_jpI/view?usp=sharing
-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Ujian Tengah Semester (UTS) Manajemen Pemasaran :
Bacalah Petunjuk Mengerjakan Ujian dengan teliti agar tidak terjadi kesalahan :
- Sifat Ujian Kerjakan Dirumah (Take Home.
- Ujian membahas Jurnal Internasional ter-agritasi dan bukan jurnal predatory atau (black list journal)
- Materi jurnal yang anda bahas per-orang per satu judul dan satu topic jurnal Pemasaran
- Judul jurnal bebas dan sesuai dengan kata kunci (key words) yang diberikan dan tidak keluar dari materi mata kuliah Manajemen Pemasaran
- Pembahasan jurnal anda harus di tandatangani dengan cara men scan tanda tangan anda di lembaran pertama kanan atas halaman, untuk validasi sebagai lembaran jawaban ujian anda.
- Jumlah bahasan jurnal 6 sd 8 halaman tidak termasuk : cover, kata pengantar, daftar isi, daftar pustaka dan lampiran kuesioner jurnal (bila ada)
- Huruf Times new romans 12
- Spasi 1, 5. Ukuran kertas A-4
- Bahaslah jurnal anda berdasarkan kemampuan dan menurut keyakinan anda, jangan bekerja sama dengan rekan anda atau melakukan plagiatisme dari sumber lain, hal ini tidak diberikan nilai
- Waktu Ujian sesuai dengan jadwal UTS - IIB DARMAJAYA yaitu JumΓÇÖat Tanggal 4 Juni 2021
- Jawaban ujian / paper di kumpulkan paling lama pada hari JumΓÇÖat 11 Juni 2021 batas akhir Jam 17.00 WIB via LMS dan Cc: Received On E-mail : indrajaya@darmajaya.ac.id dan Isi Absen di LMS DARMAJAYA sesuai dengan jadwal ujian sebagai validasi telah mengikuti ujian.
- Kirimkan jawaban pembahasan jurnal anda dengan Nama File : UTS-MP-Nama lengkap anda-NPM anda-04-06-2021 dgn format word dan PDF. Harap nama file jawaban ujian sesuai pentunjuk untuk memudahkan input data nilai apabila nama file tidak sesuai mohon maaf apabila data tidak ter-input .
- Kirimkan naskah asli jurnal yang anda bahas lengkap dengan lembaga penerbit jurnal dan tahun penerbitan jurnal / edisi jurnal yang anda bahas bersamaan dengan lembar jawaban UTS anda dengan Nama file : JURNAL-UTS-MP-Nama lengkap anda-NPM anda-04-06-2021, format PDF (biasanya format PDF ketika anda download, tinggal ΓÇ¥save asΓÇ¥
-
Assalamulaikum warahmatulahi wabaraktuh
Selamat siang rekan mahasiswa selamat bergabung kembali pada perkuliahan pertemuan yang kedua siang ini. Pengantar dari saya bahwa untuk perkuliahan yang kedua melanjutkan perkuliahan yang kemarin tertunda karena masalah konektivitas.
Dalam perkuliahan ini akan saya share bahan kuliah dalam bentuk PDF dan serta contoh perkuliahan pemasaran dari profesor pemasaran yaitu kuliah umum tentang pemasaran oleh Phip Kotler.
Beberap kata kunci yang di katakan oleh kotler perkembangan dari pemasaran adalah :- Commercial marketing
- Place Marketing
- Personal Marketing
- Social Marketing
- Political Marketing
- Fundraising Marketing
- Digital Marketing.
Dalam sepuluh tahun terakhir ini pemasaran mengalami perubahan paradigma dimana
pemasaran menjadi lebih etis, mengutamakan kejujuran dan keadilan untuk menghadapi ΓÇ£
New World Economic OrderΓÇ¥ , sebuah manifesto baru untuk para marketer
mengajak untuk kita mulai meninggalkan paradigma lama dalam melakukan pemasaran.
Marketer bergerak dengan praktek orde lama (legacy) ke orde baru (new wave) dimana
marketer sudah menghubungkan atau meng-connect dirinya dengan perubahan besar yang
terjadi didunia pemasar ini. Era new wave marketing ini membawa konskwensi kesiapan
dunia tidak terkecuali Indonesia dalam menghadapi tantangan bisnis pada era ini ,oleh
karena itu upaya upaya strategis dibidang bisnis pun telah dilakukan .Didalam perkuliahan ini saya sertakan jurnal tentang paradigma pemasaran abad 21 :
https://drive.google.com/file/d/1kMHi_uvARNRQVMS4Dx2ytpO7KG7gg0fB/view?usp=sharing
Diharapkan anda mahasiswa dapat lebih aktif membaca tentang jurnal pemasaran maupun buku - buku referensi manajemen pemasaran.
Untuk bahan kuliah saya sertakan dalam slide kuliah pertemuan ke 2
https://drive.google.com/file/d/13el4s293jKJScxblCabGbUB0qhYpa4TF/view?usp=sharing
Terimakasih anda telah aktif di perkuliahan LMS Darmajaya dan Zoom.


-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Tugas 1 .
Buatlah paper tentang fenomena pemasaran tidak disertakan teori dan tidak disertakan pertanyaan masalah. Anda hanya diminta membuat paper minimal 4 halaman maksimal 6 halaman tentang Fenomena Pemasaran sesuai dengan profesi Anda masing-masing atau keinginan anda masing-masing. Fenomena lebih baik disertai dengan data - data empiris / fakta. Anda kerjakan sendiri dari hasil karya sendiri dan dilarang melakukan plagiatisme.
Tugas di kerjakan dengan format :
- Ukuran kertas A4 format PDF
- Huruf Time news roman 12
- Tulisan terdiri dari judul, langsung materi paper dan halaman referensi kalau ada (bukan daftar pustaka)
Tugas dikumpulkan pada perkulian berikutnya hari Jumat tanggal 23-04-2021 jam 18.00, dengan format nama file :
"Tugas1-Pemasaran-Nama Anda-NPM-23-04-2021"
tugas dikirm ke email : indrajaya@darmajaya.ac.id
- Ukuran kertas A4 format PDF
-
Assalamu'alaikum warahmatulahi wabaraktuh
Pengantar perkuliahan pertemuan ke 3
Semoga para mahasiswa pascasarjana Program Magister Manajemen IIB Darmajaya telah mengerjakan tugas pertama yang diminta . Selamat bergabung kembali pada perkuliahan pertemuan ke 3 pd siang ini dan dalam perkuliahan saat kita membahas tentang penyusunan perecanaan pemasaran / marketing plant.
Suatu perencanan pemasaran harus memahami tentang strategi perusahaan dan menekankan pada fenomena pemasaran (pengambilan keputusan konsumen, daur hidup produk, segmentasi pasar, positioning, respon pasar, dan perilaku persaingan) sebelum membangun suatu strategi pemasaran yang komprehensif untuk suatu perusahaan atau lini produk. Pembuatan rencana strategi pemasaran merupakan bagian dari proses kegiatan tahunan dalam organisasi bisnis.
Rencana pemasaran merupakan elemen penting dalam perencanaan bisnis bagi perusahaan. Rencana pemasaran sebaiknya dilakukan tahunan yang difokuskan pada implementasi keputusan yang berhubungan dengan variabel marketing mix 4 P (product, price, place, promotion) maupun dalam perkembangan ilmu pemasaran yaitu marketing mix 7 P (product, price, place, promotion, process, people, physical evidences). Rencana pemasaran harus dimonitor secara berkala, khususnya pada tahap awal, sebagai bagian dari perencanaan bisnis. Rencana pemasaran tahunan (Annual Marketing Plan) merupakan strategi jangka panjang yang diterjemahkan sacara spesifik dalam tujuan jangka pendek dan pelaksanaan kegiatan (action plan). Sebagai konsekuensinya rencana pemasaran tahunan harus kaya dalam analisis dan strategi (Urban and Star, 1991).
Perusahaan harus menyiapkan rencana pemasaran tahunan, karena perencanaan ini akan menjadi dasar dalam dalam perencanaan aspek lainnya dalam bisnis dan pembuatan anggaran dalam satu tahun.
Menurut Hisrich and Peters (2002) Secara garis besar marketing plan dapat ditunjukkan oleh sebagai berikut:
- Situation Analysis
- Background of venture
- Market opportunities and threats
- Competitor analysis
- Strengths and weaknesses of venture
- Marketing objectives and goals
- Marketing strategy and action programs
- Budgets
- Controls
Lebih jauh menurut Urban and Star, (1991) Rencana pemasaran (marketing plan) harus menggambarkan :
- Situasi bisnis sekarang dan keseluruhan pasar (ukuran pasar, pertumbuhan dan segmen pasar, produk, produk baru, persaingan, dan pangsa pasar).
- Misi organisasi dan tujuan keuangan.
- Peluang dan ancaman yang dihadapi oleh perusahaan (termasuk diagnosis kekuatan dan kelemahan relatif terhadap pesaing).
- Kunci penting faktor pemasaran (Proses informasi konsumen, daur hidup produk, segmentasi, persaingan dalam posisi produk, dan perilaku persaingan).
- Reaksi pasar terhadap kegiatan pemasaran (tingkat harga, promosi, periklanan, dan personal selling)
- Tujuan program pemasaran (segmentasi pasar sasaran, positioning,
- teknologi produk, channel, periklanan, penjualan dan pelayanan).
- Mengidentifikasi hubungan kritis antar fungsi dan strategi pemasaran global dan implikasinya.
- Menetapkan tujuan penjualan dalam unit atau dolar, market share, dan alat pengukuran pengembalian keuangan (ROI, ROA).
- Rencana kegiatan spesifik untuk tahun yang akan datang.
- Proses memonitor kinerja dari rencana dan merespon perubahan kondisi
Marketing plan akan memberikan data bagi perusahaan tentang gambaran lingkungan, taktik dan tujuan spesifik yang akan dicapai. Marketing plan juga Marketing plan juga menggambarkan standar di mana hasil nyatanya dapat diukur, menyajikan dasar untuk perencanaan periode berikutnya, serta menyusun kegiatan pemasaran spesifik yang dimaksudkan sebagai upaya pencapaian strategi perusahaan jangka panjang.Sedangkan proses rencana pemasaran (marketing plan) terdiri atas lima tahap yaitu:
- Conduct a situation analysis.
- Develop marketing objectives.
- Determine positioning and deferentialadvantage.
- Select target market and measuremarket demand.
- Design a strategic marketing mix.
Reference :
Hisrich, Robert D, and Peters, Michael P. 2002. Entrepreneurship, Fifth Edition, USA: McGraw Hill.
Urban, Glen L and Star, Steven H, 1991.Advanced Marketing Strategy,Phenomena, Analysis, and Decision,USA: Prentices Hall International Inc.
Berikut saya lampirkan contoh jurnal yang dapat anda baca :
https://drive.google.com/file/d/1X_hXMOQTc_-StAQMXfLKJiwNTYRvUTEf/view?usp=sharing
Berikut bahan kuliah pertemuan ke 3 saya lampirkan :
https://drive.google.com/file/d/1aDqNJu03AXIXD3DYTA1EV8hBSbOXMZha/view?usp=sharing

-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Pengantar Sistem Informasi Dan Peluang Lingkungan Pemasaran
Assalamulaikum warahmatulahi wabarakatuh
Selamat sore rekan mahasiswa sekalian, selamat bergabung dalam perkuliahan on line dengan menggunakan media lms darmajaya dan zoom . Pengantar perkuliahan pada pertemuan siang ini dapat saya berikan secara umum dan selanjutnya anda dapat lebih jauh memahami dam membaca dari bahan perkuliahan atau referensi yang ada tentang Manajemen Pemasaran. Perkembangan teknologi informasi selama ini telah memberikan perubahan yang nyata didalam sistem perdagangan global. Kalau dulunya berdagang dengan cara barter didalam lingkungan komunitas tertentu, namun sekarang transaksi perdagangan telah dapat dilakukan secara global tanpa mengenal tempat, waktu dan jarak demografi dan perkembangan teknologi informasi dalam decade saat ini begitu cepat nyata dan real time. Ada beberapa hal yang dapat diberikan penjelasan dalam sistem informasi dan peluang pemasaran :Pertama, sistem informasi dalam pemasaran haruslah dilihat sebagai suatu sistem yang luas dan bersifat fleksibel karena kegiatan-kegiatan pemasaran dari suatu perusahaan saling berhubungan satu sama lain dan harus sesuai dengan perubahan lingkungan yang ada. Hasil-hasil penjualan, sebagai contoh, dipengaruhi oleh ketersediaan produk, kepuasan pelanggan, periklanan, dan sebagainya. Oleh sebab itu, suatu rancangan sistem informasi pemasaran yang baik bukan hanya suatu sistem pentunjuk penjualan atau suatu laporan triwulan dari peningkatan produk akan tetapi sistem tersebut seharusnya memungkinkan para pelaku pasar untuk mengambil berbagai informasi seperti yang dibutuhkan dalam masalah-masalah pemasaran yang mereka hadapi.
Kedua, sistem informasi dalam pemasaran haruslah berbentuk formal dan berkelanjutan. Dengan kata lain, sistem tersebut harus dirancang dengan teliti dengan tujuan organisasi tertentu yang ada sehingga sistem tersebut akan memenuhi kebutuhan para praktisi pemasaran untuk periode yang lebih panjang. Sistem informasi pemasaran bukan hanya suatu yang dikhususkan, pengembangan sistem jangka pendek oleh seorang praktisi pemasaran secara individ untuk menyelesaikan suatu masalah tertentu. Namun sistem-sistem tersebut dengan sengaja dikembangkan untuk mendukung kelanjutan pembuatan keputusan manajemen pemasaran.
Ketiga, suatu sistem informasi pemasaran harus memberikan suatu susunan aliran informasi yang relevan untuk memandu pembuatan keputusan pemasaran. Informasi tersebut harus relevan dengan pembuatan keputusan pemasaran. Hal ini berarti sistem tersebut harus dirancang bukan untuk memberikan semua kemungkinan data ataupun untuk memberikan data saja. Sebaliknya, sistem tersebut harus dirancang untuk memberikan berbagai bentuk data yang akan memandu pembuatan keputusan perusahaan dan memberikan alat-alat yang dibutuhkan untuk merubah data tersebut ke dalam informasi yang akan membantu para praktisi dalam membuat keputusan-keputusan manajemen pemasaran yang bijaksana dan terperinci.
Dalam perkembangan era jaman digital informasi sangat penting dalam hampir semua aspek kegiatan manusia, era digital yang mengandal teknologi informasi yang saat ini disebut era 4.0 adalah era dimana hampir semua transaski bisnis menggunakan teknologi informasi.
Didalam pegantar perkuliahan untuk dapat memahami lebih jauh maka harus dapat di bedakan Teknologi informasi dan sistem irformaasi saya kutip dari pernyataan :
Sistem Informasi
Menurut Jogiyanto, (2006). Sistem informasi adalah suatu sistem didalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperelukan
Teknologi Informasi
Menurut OΓÇÖBrien (2003), Teknologi informasi merupakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan komunikasi, manajemen basis data dan pemrosesan teknologi informasi lainya yang digunakan dalam sistem infomasi berbasis komputer
Perkembangan Sistem informasi dan peluang pemasaran dapat kita lihat pada video tanyang berikut ini :
Untuk menambah khasanah informasi ini saya lampirkan jurnal yang menyatakan refedisi pemasaran secara konseptual .https://drive.google.com/file/d/1k2hPLDkabHDunJBcCLf03AtZXG6ubTon/view?usp=sharingEvaluasi tugas yang saya berikan dan telah anda kerjakan saya membaca bahwa fenomena yang anda tulis dan dipresentasikan tidak terlalu dalam sesuai pada level pascasrajana Magister Manajemen. Untuk tugas pertama dan dilanjutkan dengan tugas yang ke dua, tugas yang pertama yang diminta adalah membuat fenomena pemasaran dan di lanjutkan dengan tugas ke dua yaitu fenomena dilengkapi dengan kajian pustaka sehingga anda akan menemukan gab antara teori dan fakta.
Saya berharap tugas nya lebih berbobot lagi sehinga semakin menarik untuk didiscusikan dalam perkulihan via zoom.
Berikut saya lampirkan materi perkulihan pertemuan ke 4 (empat)
https://drive.google.com/file/d/1LuXqO1JyPNkfvz9M7nvx_TXtF02xb7Li/view?usp=sharingsaya sangat berharap rekan mahasiswa untuk dapat lebih fokus lagi membaca mengerjakan tugas yang diminta dan mendowload jurnal ΓÇô jurnal berupatasi sehingga pada perkuliahan berikutnya maupun tugas ΓÇô tugas berikutnya akan lebih dalam dalam menemukan dan memecahkan masalah secara akademik.
Terimakasih kasih sukses buat anda semua dan saya menerima discus pada system kuliah ini, wa group maupun kumunikasi by email.

-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Tugas 2 .
Buatlah paper tentang fenomena pemasaran dan kajian teoritis atau kajian pustaka atas fenomena yang anda ungkapkan , dapat disertakan dengan pertanyaan masalah dan lampirkan daftar pustaka dari yang anda jabarkan.
Anda hanya diminta membuat paper minimal 5 halaman maksimal 8 halaman tentang Fenomena dan kajian teoritis Manajemen Pemasaran sesuai dengan profesi Anda masing-masing atau lanjutan dari tugas pertama anda sehingga terdapat 2 (dua) bagian / Bab (1 fenomena, 2 Kajian pustaka) . Fenomena disertai dengan data - data empiris / fakta.
Kajian pustaka teori pendukung fenomena dimulai dari Grand teori sampai dengan Midle range teori dari fenomena pemasaran yang anda ungkap pada paper anda. Anda kerjakan sendiri dari hasil karya sendiri dan dilarang melakukan plagiatisme.
Tugas di kerjakan dengan format :
- Ukuran kertas A4 format PDF
- Huruf Time news roman 12
- Tulisan terdiri dari judul, langsung materi paper dan halaman referensi
- Lampirkan daftar pustaka
Tugas dikumpulkan pada perkulihan berikutnya hari jumat jam 18.30 sesuai jadwal perkuliahan setelah lebaran. dengan format nala file :
"Tugas 2-Pemasaran-Nama Anda-NPM-07-05-2021"
tugas dikirm ke email : indrajaya@darmajaya.ac.id
- Ukuran kertas A4 format PDF
-
-
Pengantar Melakukan Riset Pemasaran Dan Meramal Permintaan
Assalamulaikum warahmatulahi wabarakatuh
Selamat malam rekan mahasiswa sekalian, selamat bergabung dalam perkuliahan on line dengan menggunakan media lms darmajaya dan zoom . Pengantar perkuliahan pada pertemuan malam ini dapat saya berikan secara umum dan selanjutnya anda dapat lebih jauh memahami dam membaca dari bahan perkuliahan atau referensi yang ada tentang Manajemen Pemasaran.Inggris: Research Γç¿ Re: kembali Γç¿ Search: pencarian
Indonesia: Riset Γç¿ Pencarian kembaliRiset dikatakan ilmiah apabila jika suatu kegiatan penelitian yang didasarkan pada ciri-ciri keilmuan secara umum yaitu rasional, empiris, dan sistematis
- Rasional : kegiatan penelitian itu dilakukan dengan cara-cara yang masuk akal dan terjangkau oleh nalar manusia.
- Empiris : cara-cara yang dilakukan dalam kegiatan penelitian dapat diamati oleh indera manusia, sehingga orang lain dapat mengamati dan mengetahui cara-cara yang digunakan.
- Sistematis : proses yang digunakan dalam penelitian itu menggunakan langkah-langkah tertentu yang bersifat logis
Riset Pemasaran merupakan suatu kegiatan yang sistematik dan mempunyai tujuan dalam hal pengindentifikasian masalah, peluang, pengumpulan data, pengolahan dan penganalisaan data, penyebaran informasi yang bermanfaat untuk membantu manajemen dalam rangka pengambilan keputusan identifikasi dan solusi yang efektif-efisien di bidang pemasaran perusahaan.
Menurut Maholtra dalam American Marketing Association (AMA) mengatakan bahwa riset pemasaran adalah identifikasi, pengumpulan, analisis, dan penyebaran (pembagian) informasi yang sistematis dan objektif untuk meningkatkan pengambilan keputusan yang berhubungan dengan identifikasi dan solusi masalah-masalah dan kesempatan-kesempatan dalam pemasaran.
Dari pendapat diatas, maka dapat disimpulkan bahwa riset pemasaran adalah proses identifikasi, pengumpulan, analisis, dan penyebaran informasi tentang masalah-masalah dan kesempatan-kesempatan pasar secara sistematis, dimana hasil yang diperoleh dipakai sebagai bahan pertimbangan untuk membuat keputusan-keputusan untuk mengevaluasi, memonitor, dan mengoptimalkan performa pemasaran.
Menurut Maholtra, 1996 dalam Bilson Simamora, 2004:51 dikatakan bahwa riset pemasaran dibagi ke dalam dua kategori yaitu riset identifikasi masalah (problem identification research) dan riset mengatasi masalah (problem solving research).
1. Riset Identifikasi Masalah (problem identification research)
- Market potensial research
- Market share research
- Image research
- Forecasting research
- Business trend research
2.Riset Mengatasi Masalah (problem solving research)- Segmentation research
- Product research
- Pricing research
Tujuan riset secara umum dapat dibagi menjadi dua bagian, yakni tujuan umum dan tujuan khusus. Tujuan umum maksudnya adalah bahwa apa yang tertuang dalam tujuan riset masih bersifat umum, sehingga belum secara spesifik menjelaskan rincian tujuan-tujuan riset yang akan dilakukan. Tujuan umum riset pada dasarnya adalah untuk menjawab atau membuktikan apa yang menjadi rumusan
rumusan malasah riset tersebut. Sedangkan tujuan khusus maksudnya adalah bahwa apa yang tertuang dalam tujuan khusus secara spesifik mengandung konsep-konsep dan mengurai dari apa yang menjadi rumusan masalah.Disamping tujuan-tujuan seperti di atas, riset juga mempunyai manfaat/kegunaan yang dapat diambil baik bagi dunia ilmu pengetahuan, perusahaan, organisasi, lembaga, maupun bagi pihak-pihak tertentu termasuk di dalamnya bagi peneliti itu sendiri. Dalam konteks riset pemasaran yang ilakukan oleh perusahaan/industri, riset pemasaran dilakukan karena adanya kompetisi/persaingan pasar dan adanya pengaduan konsumen atas barang yang dihasilkan.
Ada berapa contoh yang dapat menjadi catatan dalam membuat riset pemasaran dan menambah informasi dan pengetahuan dalam melakukan riset.Terlampir bahan materi perkulihan pertemuan ke 5 :https://drive.google.com/file/d/16s_csNoebEIdhYHAfUaryOiIAWkeQ8x3/view?usp=sharing

-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Kuliah 6, Menciptakan Nilai, Kepuasan Dan Kesetiaan Pelanggan (Jum'at, 28/05/2021 : Jam 18.30-20.45)
Assalamulaikum warahmatulahi wabarakatuh
Selamat siang menjelang sore rekan mahasiswa sekalian, selamat bergabung dalam perkuliahan on line dengan menggunakan media lms darmajaya dan pertemuan FGD. Kebetulan. Pengantar perkuliahan pada pertemuan malam ini dapat saya berikan secara umum dan selanjutnya anda dapat lebih jauh memahami dam membaca dari bahan perkuliahan atau referensi yang ada tentang Manajemen Pemasaran.
Model konseptual terhadap variabel nilai dari perspektif ilmu pemasaran terhadap pelanggan. Yaitu :
1. Dimensi nilai kualitas pelayanan,
2. Dimensi nilai produk,
3. Dimensi nilai personalia (orang),
4. Dimensi nilai citra,
Secara lebih konfrehensip Variabel Nilia termasuk unsur ΓÇô unsur dari marketing mix jasa, yaitu unsur product (jasa), Price (harga) , Place (Tempat), Promotion (Promosi) , People (Orang), Process (Proses) dan physical evidence (bukti fisik).
Menurut Fandy Tjiptono (2000), nilai pelanggan (customer value) ditentukan oleh selisih antara manfaat dengan total biaya bagi pelanggan. Manfaat total terdiri atas : manfaat fungsional, manfaat psikologis, manfaat pengalaman. Sedangkan biaya total meliputi : biaya ekonomis, biaya waktu, biaya energi, biaya psikis.
Sedangkan menurut Phillip Kotler dan Gary Amstrong (1998), nilai pelanggan adalah perbedaan antara nilai pelanggan total dengan biaya pelanggan total.
Gale (1994) dalam penelitian Alida Palilati (2007), menyatakan bahwa persepsi konsumen terhadap nilai atas kualitas yang ditawarkan relatif lebih tinggi dari pesaing akan mempengaruhi tingkat loyalitas konsumen, semakin tinggi persepsi nilai yang dirasakan oleh pelanggan.
Kotler, (2000), Bagi pelanggan, kinerja produk yang dirasakan sama atau lebih besar dari yang diharapkan, dianggap bernilai dan dapat memberikan kepuasan
Dalam konteks teori perilaku konsumen, kepuasan lebih banyak didefenisikan menurut perspektif pengalaman konsumen setelah mengkonsumsi atau menggunakan suatu produk atau jasa. Jika kinerja berada di bawah harapan, pelanggan tidak puas, atau jika kinerja melebihi harapan, pelanggan akan amat puas atau senang.
Sedangkan menurut menurut Kotler (2000) kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi/kesan terhadap kinerja atau hasil satu produk dan harapanΓÇôharapan.
Atribut Kepuasan Konsumen terhadap Produk :
ValueΓÇôprice relationship, adalah faktor sentral dalam menentukan kepuasan konsumen, apabila nilai yang diperoleh konsumen melebihi apa yang dibayar, maka kepuasan konsumen telah tercipta.
Product quality, merupakan penilaian dari mutu suatu produk.
Product benefit, merupakan manfaat yang dapat diperoleh konsumen ketika menggunakan suatu produk dan dapat dijadikan dasar positioning yang membedakan suatu perusahaan dengan perusahaan lainnya.
Product features, merupakan ciriΓÇôciri tertentu yang dimiliki oleh suatu produk sehingga berbeda dengan produk yang ditawarkan pesaing.
Product design, adalah proses perancangan gaya dan fungsi produk agar menarik dan bermanfaat.
Product reliability and consistency, adalah kehandalan dan kesinam-bungan suatu produk dalam jangka waktu tertentu yang menun-jukkan suatu tingkat kinerja khusus.
Range of product or service, merupakan macam dari produk/jasa layanan yang ditawarkan oleh perusahaan.
ElemenΓÇôelemen loyalitas pelanggan dapat diukur dalam bentuk :
jumlah rupiah atau volume produk atau jasa yang dipesan/dibeli selama periode waktu tertentu;
customer lifeture, atau rataΓÇôrata lamanya waktu atau number of brands purchase (jumlah merek yang dibeli), yaitu tingkat persentase pembelian pelanggan dari suatu produk untuk hanya membeli satu, dua atau tiga merek, yang diukur dalam bulan, tahun, atau periode waktu yaitu rataΓÇôrata lamanya pelanggan melakukan transaksi;
customer share yaitu ukuran seorang pelanggan memenuhi setiap kebutuhannya atas jenis produk dan jasa yang diinginkan;
repurchase rates (tingkat pembelian ulang), yaitu tingkat persentase pelanggan yang membeli merek produk yang sama secara berulang.
Demikian pengantar perkuliahan dari saya terlampir bahan kuliahan pertemuan ke 6 :https://drive.google.com/file/d/1USV_vrSU06VBp0UyxoXYAzc4sxKIxlgA/view?usp=sharingTerimakasih Banyak .... nice week end

-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh
Selamat malam dan salam sejahtera buat kita semua, hari ini jadwal nya Ujian Tengah Semester (UTS) matkul Manajemen Pemasaran Saya berharap anda rekan mahasiswa dapat mengerjakan soalnya dengan baik lengkap dan terstruktur.
Ujian bersifat Take Home anda kerjakan sendiri dirumah dengan waktu Saya berikan selama 1 (satu) Minggu. Besar harapan Saya untuk anda sekalian dapat mengerjakan sesuai dengan petunjuk Ujian yang diminta "Bacalah dengan teliti dan seksama serta pahami petunjuk ujian sebelum anda mengerjakannya"
Kerjakan menurut kemampuan anda sendiri dan jangan melakukan plagiatisme Saya sebagai pengampu akan dapat menulusurinya dengan menggunakan Plagiarism Checker pada program yang ada serta kampus IIB Darmajaya
Selamat mengerjakan sukses buat anda sampai ketemu dalam sesi perkuliahan berikutnya.
Terimakasih
-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Ujian Tengah Semester (UTS) Manajemen Pemasaran :
Bacalah Petunjuk Mengerjakan Ujian dengan teliti agar tidak terjadi kesalahan :
- Sifat Ujian Kerjakan Dirumah (Take Home)
- Ujian membahas Jurnal Internasional ter-agritasi dan bukan jurnal predatory atau (black list journal)
- Materi jurnal yang anda bahas per-orang per satu judul dan satu topic jurnal Pemasaran
- Judul jurnal bebas dan sesuai dengan kata kunci (key words) yang diberikan dan tidak keluar dari materi mata kuliah Manajemen Pemasaran
- Pembahasan jurnal anda harus di tandatangani dengan cara men scan tanda tangan anda di lembaran pertama kanan atas halaman, untuk validasi sebagai lembaran jawaban ujian anda.
- Jumlah bahasan jurnal 6 sd 8 halaman tidak termasuk : cover, kata pengantar, daftar isi, daftar pustaka dan lampiran kuesioner jurnal (bila ada)
- Huruf Times new romans 12
- Spasi 1, 5. Ukuran kertas A-4
- Bahaslah jurnal anda berdasarkan kemampuan dan menurut keyakinan anda, jangan bekerja sama dengan rekan anda atau melakukan plagiatisme dari sumber lain, hal ini tidak diberikan nilai
- Waktu Ujian sesuai dengan jadwal UTS - IIB DARMAJAYA yaitu JumΓÇÖat Tanggal 4 Juni 2021
- Jawaban ujian / paper di kumpulkan paling lama pada hari JumΓÇÖat 11 Juni 2021 batas akhir Jam 17.00 WIB via LMS dan Cc: Received On E-mail : indrajaya@darmajaya.ac.id dan Isi Absen di LMS DARMAJAYA sesuai dengan jadwal ujian sebagai validasi telah mengikuti ujian.
- Kirimkan jawaban pembahasan jurnal anda dengan Nama File : UTS-MP-Nama lengkap anda-NPM anda-04-06-2021 dgn format word dan PDF. Harap nama file jawaban ujian sesuai pentunjuk untuk memudahkan input data nilai apabila nama file tidak sesuai mohon maaf apabila data tidak ter-input .
- Kirimkan naskah asli jurnal yang anda bahas lengkap dengan lembaga penerbit jurnal dan tahun penerbitan jurnal / edisi jurnal yang anda bahas bersamaan dengan lembar jawaban UTS anda dengan Nama file : JURNAL-UTS-MP-Nama lengkap anda-NPM anda-04-06-2021, format PDF (biasanya format PDF ketika anda download, tinggal ΓÇ¥save asΓÇ¥)
-
-
Assalamulaikum warahmatulahi wabarakatuh
Selamat sore rekan mahasiswa sekalian, selamat bergabung dalam perkuliahan on line dengan menggunakan media lms dan zoom darmajaya. Sebelumnya Saya mengucapkan terimakasih kepada rekan mahasiswa yang beberapa sudah mengumpulkan ujian yang tepat waktu serta sesuai dengan pedoman yang diberikan.
- Sistem perkulian on line dengan mengkombinasi LMS dan ZOOM akan lebih memberikan kemandirian kepada mahasiswa untuk lebih jauh menggali informasi yang terkait dengan teoritik tentang mata kuliah manajemen pemasaran serta penggalian fenomena yang berhubungan dengan tugas - tugas paper yang di berikan .
- Sumber ΓÇô sumber materi perkuliahan yang diberikan dalam bentuk PPt (pointer) akan merangsang anda untuk dapat melangkapi materi yang sudah diberikan hal ini adalah bahwa perkuliahan pascarsarjana dalam pertemuan kelas lebih banyak membedah kasus ΓÇô kasus sehingga perkulian tidak menjadi (one way communication) atau komunikasi satu arah mahasiswa hanya mendengarkan penjelasan dari dosen di kelas.
- Pendalaman materi yang diberikan oleh dosen dilakukan dengan bersama ΓÇô sama antara dosen dan mahasiswa membuat satu forum discuss pembahasan melalui Zoom antara teoritikal dengan fakta aplikasi secara praktis, hal ini dapat dilakukan tidak hanya pertemuan di dalam kelas perkuliahan akan tetapi dapat juga discuss dilakukan dalam bentuk tulisan yang dibahas menjadi pertanyaan perkulian secara on line.
- UTS yang diberikan dalam bentuk take home akan membuka wawasan anda lebih jauh untuk dapat mencari jurnal - jurnal yang diminta yang berupetasi standar internasional. Jurnal yang telah menghasilkan konstruk teori bagi ilmu manajemen Pemasaran.
Pengantar Perkuliahan pertemuan ke 8 " Menganalisis Pasar Konsumen"Pasar konsumen terdiri dari semua individu dan rumah tangga yang membeli atau memperoleh barang dan jasa untuk konsumsi pribadi. Para konsumen amat beraneka ragam menurut usia, pendapatan, tingkat pendidikan, pola perpindahan tempat, dan selera. Adalah bermanfaat bagi para pemasar untuk membeda-bedakan kelompok konsumen yang memang berbeda, dan mengembangkan produk dan jasa yang disesuaikan dengan kebutuhan konsumen itu.Jika sebuah lapisan atau segmen pasar cukup besar, beberapa perusahaan bisa menetapkan program pemasaran khusus untuk melayani pasar ini.
Kemudian, pasar yang telah ada dianalisis lewat berbagai kegiatan. Secara terperinci kegiatan-kegiatan tersebut meliputi : studi batas dan struktur pasar, studi dan deskripsi konsumen akhir, studi dan deskripsi industri serta sistem nilai tambah, evaluasi pesaing inti, prediksi potensi pertumbuhan pasar. Lima kegiatan demikian, merupakan kerangka kerja yang memberikan landasan penting identifikasi segmen pasar dan keunggulan bersaing.Mayoritas, bisnis saat ini bertindak melakukan penargetan terhadap satu atau lebih segmen pasar. Pasar adalah harus ditentukan dan dianalisis untuk kejelasan karena pertempuran dan penerimaan profit dari keberhasilan persaingan.
Ini ada beberapa jurnal yang cukup baik sebagai refensi yang dapat anda bacahttps://drive.google.com/file/d/11-6CxZpBWtAoAs-ZoQLa7Mgt59-Bn05U/view?usp=sharinghttps://drive.google.com/file/d/1pwt3Alwp31YWTLljq8JGkbVMMT-wQwTP/view?usp=sharingPasar konsumen sangat erat hubungan dengan Perilaku konsumen yaitu tindakan individu dalam membuat keputusan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka terhadap barang dan jasa yang di tawarkan pasar. Banyak faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli barang atau jasa. Teori yang mempelajari tentang berbagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli barang atau jasa inilah yang disebut sebagai model perilaku konsumen. Menurut salah satu model perilaku konsumen yang di kemukakan Kotler, terdapat empat faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen yaitu budaya, sosial, pribadi dan psikologis.
Faktor-faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembeli, mempelajari terobosan ΓÇô terobosan pemasaran, proses keputusan pembelian, dan pengambilan keputusan pembelian. Pelanggan mungkin menyatakan kebutuhan dan keinginan mereka namun bertindak sebaliknya. Pelanggan mungkin tidak memahami motivasi mereka yang lebih dalam. Pelanggan mungkin menanggapi pengaruh yang mengubah pikiran kepada pelanggan dan memahami bagaimana dan mengapa pelanggan membeli.
Analisis pasar dan hubungan dengan Pemasaran dapat ada download :
Terlampir Bahan presentase kuliah :
https://drive.google.com/file/d/1-LJWH6WLI2_xGxV16lwOv0f1ua0DtSMW/view?usp=sharing
Terlampir dokumentasi Zoom :


-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Assalamu'alaikum warahmtullahi wabaraktuh
Kuliah Malam ini melalui LMS dan Zoom ..
Terlampir materi Perkulihan pertemuan ke 9
https://drive.google.com/file/d/1m7Doxc9mW9McU1EXGv6Ju8cN1JZo0o0E/view?usp=sharing
-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
-
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh
Selamat siang rekan mahasiswa sekalian, selamat bertemu kembali dengan perkuliahan pertemuan ke 10 (sepuluh). Selamat beraktivitas di awal tahun pada tanggal 2 Januari 2021, Mulai perkulihana pada awal tahun 2021. Perkuliahan pertemuan ke 10 dengan menggunakan fasilitas LMS Dan Zoom.
Persoalan segmentasi pasar, penentuan target (targeting) dan penentuan posisi (positioning) sering kali kurang mendapat perhatian dari banyak perusahaan. Tetapi dewasa ini ketiga aspek tersebut telah memainkan peran yang sangat penting dalam pemasaran
Secara ringkas proses penentuan segmentasi pasar, penentuan targe, penentuan posisi dapat dilakukan dari beberapa hal yaitu :
Analisis situasi.
Penentuan segmentasi pasar
Penentuan target pasar
Penentuan posisi produk
Penentuan bauran pemasaran
Keterannya telah kita bahas dalam perkulihan Zoom
Terlampir materi perkuliahan
https://drive.google.com/file/d/1_OgCKM4Yy-HW0nGL279OKPbzg3weNi5Y/view?usp=sharing
-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiaran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
-
-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
-
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabaraktuh
Pengantar Perkuliahan pertemuan ke 12
Selamat siang menjelang sore rekan mahasiswa sekalian, pertemuan kali ini kombinasi antara LMS IIB Darmajaya dengan Zoom dan diharaptkan banyak diskusi maupun pembahsan tugas yang telah diberikan.
Pengantar Perkuliahan dengan materi :
Mengatur Penetapan Positioning Merek
Pemasaran (Marketing) mempunyai peran penting dalam jalannya perusahaan atau unit usaha tersebut. Pada umumnya Pemasaran diartikan sebagai salah satu fungsi atau tugas dari suatu organisasi yang mempunyai aktivitas untuk memberikan, menciptakan, mengkomunikasikan sebuah citra, nilai maupun pesan dari sebuah produk barang ataupun jasa perusahaan kepada konsumen baik itu konsumen akhir maupun konsumen bisnis dan juga menjaga hubungan baik agar tercipta dalam hubungan antara perusahaan dan konsumen.
Merek dapat memainkan peran yang berbeda dalam potofolio merek. Merek dapat memperluas cakupan, memberikan proteksi, memperluas citra, atau memenuhi beragam peran lain bagi perusahaan. Masing-masing produk nama merek harus memiliki positioning yang didefinisikan dengan baik. Dengan demikian, merek dapat memaksimalkan cakupan dan maminimalkan tumpang tindih dan ujungnya mengoptimalkan portofolio.
Dalam penetapan posisi merek perlu target yang dinginkan oleh perusahaan. Menurut Kotler dan Amstrong (2008) targeting adalah sekelompok pembeli (buyers) yang memiliki kebutuhan atau karakteristik yang sama yang menjadi tujuan promosi perusahaan. Perusahaan harus mengevaluasi setiap segmen untuk menentukan daya tarik dan peluang segmen tersebut yang cocok dengan kapabilitas dan sumber daya perusahaan. Dengan mengidentifikasikan bagian pasar yang dapat dilayani secara efektif, perusahaan akan berada pada posisi yang lebih baik dengan melayain konsumen tertentu dari pasar tersebut.Tom Duncan (2008) memiliki definisi brand position seperti berikut ini, ΓÇ£Brand Position is the standing of a brand in comparison with its competitors in the minds of customers, prospects, and other stakeholder.ΓÇ¥ yang artinya adalah posisi merek adalah status sebuah merek dibandingkan dengan pesaingnya di benak pelanggan, calon pelanggan dan pemegang saham lainnya.
Keller (2003) mengutip definisi brand positioning menurut Kotler yaitu tindakan merancang tawaran dan citra perusahaan sehingga menempati tempat yang berbeda dan dihargai dalam pikiran target pelanggan. Tujuannya adalah untuk menempatkan sebuah merek kedalam benak konsumen yang menjadikan keuntungan potensial bagi perusahaan dapat dimaksimalkan.
Ada beberapa pengantar yang dapat dijadikan tambahan refrensi terhadap positioning merek :
Menurut Duncan (2008), bahwa brand positioning pada umumnya berlandaskan dari empat variabel yaitu :
- Category Positioning
- Image Positioning
- Unique Product Feature Positioning
- Benefit Positioning
Terlampir beberapa referensi jurnal yang dapat saya sertakan dalam file LMS anda dapat mendownloadnya :
https://drive.google.com/file/d/1kpY-sftkHH_REmvo2mKhDZZXae7Quncz/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1cQtsJkJM0BYcU3PoSegLDJ2QQQQMkT8w/view?usp=sharingBeberapa bahan referensi untuk menambah ilmu pengetahuan anda :
Terlampir materi perkuliahan pertemuan ke 12 :
https://drive.google.com/file/d/1SgYo-dz_9VpqDFGWMvG5_IxQ64NENI_C/view?usp=sharing
Terimakasih atas perhatian dan kerjasamanya
Terlampir Dokumentasi Zoom
-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
MENGHADAPI PERSAINGAN DALAM PEMASARAN
Munculnya persaingan dalam dunia bisnis merupakan hal yang tidak dapat dihindari. Dengan adanya persaingan, maka perusahaan ΓÇô perusahaan dihadapkan pada berbagai peluang dan ancaman baik yang berasal dari luar maupun dari dalam negeri. Dengan demikian perusahaan dituntut untuk mampu memilih dan menetapkan strategi yang dapat digunakan untuk menghadapi persaingan. Kunci penting untuk memenangkan persaingan terletak pada kemampuan perusahaan untuk menciptakan keunggulan bersaing. Narver dan Slater (1990).
Agar menang dalam suatu persaingan maka dalam memasarkan produk saat ini produsen tidak hanya berdasarkan pada kualitas produk saja, tetapi juga tergantung dari strategi yang diterapkan oleh perusahaan. Terkait dengan itu ada dua strategi pemasaran yang umumnya digunakan perusahaan yaitu orientasi pasar dan inovasi, Narver and Slater, (1995). Dalam lingkungan persaingan yang tinggi, hanya perusahaan yang memiliki ΓÇÖnilaiΓÇÖ lebihlah yang akan bertahan. Lebih lanjut Narver and Slater (1995).
Pada saat sekarang ini maupun saat kedepan, strategi pemasaran yang diterapkan oleh suatu perusahaan harus disesuaikan tidak hanya pada sasaran konsumen semata, tetapi juga pada para pesaing yang mengincar pasar sasaran konsumen yang sama.
Strategi bersaing bergantung pada besar dan posisi masing-masing perusahaan dalam pasar. Perusahaan besar mampu menerapkan strategi tertentu, yang jelas tidak bisa dilakukan oleh perusahaan kecil. Tetapi hanya dengan sekala besar saja tidaklah cukup, karena ada beberapa strategi bagi perusahaan besar yang mampu menjamin keberhasilannya, akan tatapi ada juga strategi yang dapat merugikan dirinya sendiri. Sehubungan dengan besarnya usaha, maka dapat dibedakan menjadi empat kelompok usaha, yaitu:
- Market Leader
- Market Challenger
- Market Follower
- Market Nicher
Porter (1993), menjelaskan keunggulan bersaing merupakan strategi benefit perusahaan untuk melakukan kerjasama yang berkompetensi secara efektif. Perusahaan dapat menguasai pasar lama maupun pasar baru. Dengan demikian perusahaan akan mendapatkan kesuksesan strategi mampu mengidentifikasi asset perusahaan bersifat tangible dan Intangibel sehingga produk yang dihasilkan memiliki kualitas yang lebih baik.
Terlampir materi perkuliahan Pertemuan ke 13https://drive.google.com/file/d/10I-0iMGR9yh244-FKWGCYDLDMFQU9iJL/view?usp=sharing
Terlampir Dokumentasi Zoom :

-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Assalamu'alaikum warahmatullahi wabarakatuh
Selamat malam dan salam sejahtera buat kita semua, hari ini jadwal nya Ujian Akhir Semester (UAS) mata kuliah Manajemen Pemasaran Saya berharap anda rekan mahasiswa dapat mengerjakan soalnya dengan baik lengkap dan terstruktur.
Ujian bersifat Take Home anda kerjakan sendiri dirumah dengan waktu Saya berikan selama 1 (satu) Minggu. Besar harapan Saya untuk anda sekalian dapat mengerjakan sesuai dengan petunjuk Ujian yang diminta "Bacalah dengan teliti dan seksama serta pahami petunjuk ujian sebelum anda mengerjakannya"
Kerjakan menurut kemampuan anda sendiri dan jangan melakukan plagiatisme Saya sebagai pengampu Mata Kuliah akan dapat menulusurinya dengan menggunakan Plagiarism Checker pada program yang ada di kampus IIB Darmajaya
Selamat mengerjakan Ujian sukses buat anda sampai ketemu dalam sesi perkuliahan berikutnya.
Mohon maaf apabila ada kesalahan baik perkataan maupun tulisan selama masa pengajaran, segala kekurangan adalah dari saya sendiri dan segala kelebihan datangnya dari Allah SWT...
Terimakasih
-
Silahkan mengkonfirmasi kehadiran Anda dengan mengetik kata "HADIR"
-
Ujian Akhir Semester (UAS) Manajemen Pemasaran :
Bacalah Petunjuk Mengerjakan Ujian dengan teliti agar tidak terjadi kesalahan :
1. Sifat Ujian Kerjakan Dirumah (Take Home)
2. Ujian membahas SINOPSIS THESIS PEMASARAN
3. Materi Sinopsis yang anda bahas per-orang per satu judul dan satu topic siopsis / Proposal Pemasaran
4. Judul bebas dan tidak keluar dari materi Manajemen Pemasaran
5. Pembahasan Sinopsis anda harus di tandatangani dengan cara men scan tanda tangan anda di lembaran pertama kanan atas halaman, untuk validasi sebagai lembaran jawaban ujian anda.
-